Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm

Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm

    Nét Đẹp Tinh Tế xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm tại hệ thống cửa hàng. Tuy nhiên, sản phẩm cũng có thê bị lỗi trong quá trình sản xuất hoặc quá trình dán. Quý khách xem trước thông tin bảo hành sản phẩm, để có thể được hỗ trợ đổi mới và dán lại trong thời gian bảo hành sản phẩm. 

1. Thời Gian Bảo Hành.

  • Film 3M (Film màu, Film in UV, ):                  60 ngày.
  • Da (da bò, da dê, dập vân, đà điểu):            60 ngày.
  • Film PPF nhám, bóng:                                  30 ngày
  • Màn hình: Nano UV, 9H:                               30 ngày

2. Trường Hợp Được Bảo Hành.

Nét Đẹp Tinh Tế thực hiện bảo hành cho các sản phẩm trong các trường hợp sau: 

  • Đúng thông tin đơn hàng trên hệ thống (Tên khách hàng, số điện thoại, miếng dán, thiết bị).
  • Miếng dán còn trên thiết bị.
  • Miếng dán bong tróc do lỗi sản phẩm.
  • Lưu ý: quý khách có thể qua trực tiếp cửa hàng để bảo hành, hoặc gửi ảnh về sản phẩm lỗi, để được gửi lại sản phẩm khác thay thế). 

3. Trường hợp Không Hỗ Trợ Bảo Hành.

  • Miếng dán bị rách, phồng rộp do va chạm, tác động ngoại lực (Như lắp ốp, làm rơi, cọ xát với vật sắc nhọn…)
  • Miếng dán bị đổi màu do tác động hóa chất như xăng, cồn, mực, phẩm màu.
  • Miếng dán bị trầy xước, cũ mòn, ố vàng trong quá trình sử dụng.
  • Miếng dán bị dính bụi bẩn do quá trình sử dụng tiếp xúc mỗi trường không sạch. 

Lưu Ý: 

  • Hỗ trợ giảm 50% nếu khách đổi mẫu dán mới trong 1 tuần, giảm 20% miếng dán mới hoặc đổi mẫu skin trong thời gian còn bảo hành.
  • Khi dán xong, khách hành nhận máy cần kiểm tra và xác nhận tình trạng của thiết bị, miếng dán. Tránh trường hợp phát hiện hỏng hóc sau khi rời khỏi shop sẽ khó truy cứu trách nhiệm.
  • Nếu anh (chị) chưa qua kịp trong thời gian bảo hành, có thể gửi hình ảnh xác nhận qua tin nhắn Facebook hoặc Zalo nhằm xác nhận thông tin.

   

    Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của NÉT ĐẸP TINH TẾ nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng: 0903 451 528, Email: netdeptinhte@gmail.com hoặc để lại lời nhắn tại Facebook: https://www.facebook.com/netdeptinhte123

Trả lời